Avec le commutateur USB pour téléphone de bureau/softphone MDA220 de Plantronics, vous pouvez utiliser un seul casque pour gérer vos communications par téléphone de bureau et softphone. Le commutateur se connecte à votre ordinateur via un port USB Type-A et à votre téléphone de bureau via le câble d'interface fourni. Le port USB Type-A avant du commutateur peut accueillir un casque USB Plantronics ou un adaptateur Bluetooth pour un casque Plantronics sans fil. (adaptateur et casques non inclus)
 La partie supérieure du commutateur comporte deux gros boutons pour interagir avec votre téléphone de bureau et votre smartphone. Chaque icône s'illumine de différentes couleurs pour vous offrir un indicateur visuel facile à lire de l'état de l'appel ou de la connexion. Utilisez-les pour passer des appels, répondre à des appels et basculer entre les appels actifs simultanément sur le téléphone de bureau et le logiciel téléphonique. La prise en charge de l'audio large bande et stéréo permet de rendre le son des deux appels naturel et clair.